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Les 6 sites sont divisés en 2 pôles :

l'un à Toulouse et l'autre à St Jean/L'union regroupant chacun 3 laboratoires.
Tous les sites sont faciles d'accès, notamment à partir du périphérique de Toulouse et sont bien desservis par les lignes de transport en commun.
De nombreuses aires de stationnement sont à la disposition des patients à proximité de chaque laboratoire.
Le laboratoire de la Clinique est une structure indépendante installée sur le site même de la Clinique de l'Union dans des locaux qui lui sont spécifiques et qui avoisinent le service des urgences.
Une grande partie de la surface de chaque site est dévolu à la prise en charge des patients.
Les patients à mobilité réduite (brancard, fauteuil roulant) ont un accès facilité par de larges circulations et l'ouverture de portes coulissantes ou à double battant.

Les zones d'accueil sont spacieuses et fonctionnelles, avec une démarcation au sol matérialisant la distance pour respecter confidentialité et secret médical. Dans la salle d'attente, sont affichées les dispositions réglementaires, des recommandations de santé publique et des informations utiles. Des formulaires de réclamation, voire un cahier de suggestions sont aussi à la disposition des patients. Les box de prélèvement sont en nombre suffisant afin de limiter les délais d'attente, chacun ayant une porte verrouillable de façon à préserver l'intimité et le confort du prélèvement.